Lid Thuiswinkel Waarborg
×

U hebt niets in uw winkelwagen.

Menu

Verzending van uw bestelling

Verzending
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling binnen is? Binnen 3 werkdagen bezorgen wij uw bestelling (uitgezonderd de Eilanden), mocht het anders zijn dan informeren wij u. Als Dakenshop een product niet binnen 30 dagen kan leveren, dan informeren wij u schriftelijk hierover binnen 10 werkdagen na plaatsing van de order. En crediteren desgewenst het volledige bedrag.

Levering

Product   Levering in land(en)   Aantal werkdagen
Materialen (EPDM, dakbedekking etc)   Nederland   binnen 3 werkdagen
Zink materiaal   Enkel Nederland   binnen 3 werkdagen
Lichtkoepels, golfplaten & golfrollen   Enkel Nederland   circa 8 tot 15 werkdagen*
Plaatmateriaal (kanaalplaten, lengtes)   Enkel Nederland   circa 8 tot 15 werkdagen*

 

* Levertijd heeft te maken met de route die de vervoerder 1x per week door Nederland doet. Hierdoor kan een langere levertjid ontstaan afhankelijk van bestel dag. 

Hoe komt mijn bestelling aan?
Meestal sturen wij de materialen per pakket naar u toe, mocht het echter te groot of te zwaar zijn dan zullen wij dit met een pallet verzenden. De bestelling zal tot de voordeur /oprit geleverd worden.

Wat gebeurt er met mijn zending als ik niet thuis ben?
Wij maken omtrent de levering des gewenst een persoonlijke afspraak. De standaard procedure is als volgt: Pakket dat lichter weegt dan 50 kg wordt de volgende dag opnieuw aangeboden. Pallet levering (>50 kg) kunnen we in overleg met u door derden laten onderteken (bijv. buren). Indien bij een Pallet levering (> 50 kg) op de overeengekomen leveringsdatum niemand op het adres is om de ontvangst documenten te ondertekenen, nemen wij de levering retour. Deze wordt in overleg met u opnieuw aangeboden tegen een vergoeding van € 50,- incl. BTW.

Dien ik bezorgkosten te betalen binnen Nederland?
Wij rekenen per bestelling € 15,- bezorgkosten binnen Nederland (uitgezonderd de waddeneilanden). Voor plaatmateriaal, zijn wij genoodzaakt om hogere kosten te berekenen, zie vraag bezorgkosten plaatmateriaal.

*: Bij bestellingen van kleine producten kunt u informeren voor mogelijkheid tot verzenden als klein pakketpost tarief.